| Hvor finder jeg opstillingsfilmene henne? |
Vælg dit telt og klik på "Opstilling".
|
|
| Kan jeg købe direkte fra Outwell? |
Nej, det er desværre ikke muligt at købe direkte fra os. Vi sælger kun til camping- og fritidsbutikker. Brug nedenstående link til at finde den nærmeste forhandler:
Det er dog muligt at købe udgåede modeller samt produkter fra restpartier hos www.outletcamping.com
Klik her og find nærmeste forhandler |
|
| Hvor kan jeg få et Outwell CAMP Magasin? |
Det nye Outwell CAMP Magasin kan downloades her (Bemærk: Du kan kun downloade en engelsk udgave):
Outwell CAMP Magasin |
|
| Hvad er prisen på et bestemt produkt? |
Kontakt venligst den nærmeste forhandler, som kan oplyse om pris og fortælle, om produktet kan fås.
Klik her og find nærmeste forhandler |
|
| Jeg tror, jeg har fået et defekt produkt! |
Ethvert produkt, som der måtte være en fejl ved, skal returneres til den forhandler, hvor det blev købt.
|
|
| Jeg har en defekt komponent. Hvor kan jeg få fat i en ny? |
Kontakt den forhandler, hvor teltet blev købt, hvis en af teltets komponenter er defekt. Forhandleren vil kunne skaffe de reservedele, der er brug for.
|
|
| Jeg købte mit telt for mere end tre år siden og har brug for en reservedel! Hvad skal jeg gøre? |
Vi forsøger at have reservedele til telte, der kun er nogle få år gamle. Kontakt den lokale forhandler og hør, om delen kan skaffes, og hvad den koster.
Klik her og find nærmeste forhandler |
|
| Mit telt er gået i stykker, og jeg vil gerne have det repareret. Hvad skal jeg gøre? |
Vi anbefaler, at du kontakter den lokale forhandler, som vil kunne give nærmere oplysninger om lokale reparationsmuligheder.
|
|
| Kan jeg tegne en forsikring for mit telt? |
Vi beder dig undersøge med dit forsikringsselskab om teltet kan forsikres.
|
|
| Jeg har lige købt mit telt - er det nødvendigt at imprægnere det? |
Nej, det er ikke nødvendigt at imprægnere teltet, men det er altid en god idé at stille teltet op, før I tager af sted, så I er fortrolige med, hvordan det rejses og pakkes sammen igen.
|
|
| Bør jeg stille teltet op, før jeg tager af sted? |
Ja, det er altid en god idé at stille teltet op, før I tager af sted, så I er helt fortrolige med, hvordan det rejses og pakkes sammen igen.
|
|
| Vil der dannes kondens i mit telt? |
Du vil sandsynligvis opleve nogen kondens i teltet – dette er helt naturligt, så tro endelig ikke, at teltet er blevet utæt. Der opstår lettere kondens i moderne, fuldt forseglede telte, hvilket hurtigt kan ses på indersiden af teltet.
|
|